أسباب الإجهاد في العمل أعراضه وعلاجه

 الإجهاد في الميكانيكا هو حمل أو سحب أو قوة أو نظام قوى ينتج إجهادًا.  في الحياة ، فإن أي حدث أو موقف ينتج عنه إجهاد يؤدي إلى إجهاد فسيولوجي.

 في مكان العمل ، يعمل نظام القوى على تحقيق النتائج المرجوة والتي غالبًا ما تنتج حالة من الإجهاد أو تجعل حياة الفرد مرهقة.  

لكن عواقب الإجهاد المزمن لا تقتصر على صحة الفرد ورفاهيته بل على المنظمات أيضًا.  

هذا يؤثر على الإنتاجية والقدرة التنافسية.  عندما تواجه منظمة ما تحديًا ، يترتب على ذلك رد فعل الهروب أو الخوف مما يؤدي إلى زيادة إدراك التهديد واليقظة والنشاط.  على المدى القصير ، يمكن أن تحسن الإنتاجية ، ولكن في حالة وجود حالة من التهديد بشكل دائم كما هو الحال في حالة فريق يقوده شخص قلق أو شديد التوتر ، فإنه ينتج ضغطًا مزمنًا يؤدي إلى انخفاض الأداء.

 في كثير من الأحيان ، مصادر التوتر في مكان العمل هي ضعف التواصل ، والأدوار غير الواضحة ، والتناقضات في التوقعات والمهارات ، وانعدام الأمن والتغيير المفاجئ والكبير في هيكل العمل ، على سبيل المثال لا الحصر.

 مصادر الإجهاد التنظيمي

•  تواصل ضعيف

•   أهداف غير واضحة

•  التغير في السلوك

•  تعارض الدور (إدارة المشروع)

•  عدم اليقين من التدرج الوظيفي / الركود

•  نقص التدريب

•  العزلة الاجتماعية أو الجسدية

•  أهداف غير واقعية

•  السفر

•  عدم السيطرة على القرارات

•  الإشراف غير الكافي

•  عدم وجود ردود فعل على الأداء الجيد

•  تكنولوجيا جديدة

•  العمل الزائد / تحت الحمل

•  ساعات العمل الطويلة

 سيتفاعل الجهاز العصبي للفرد الذي يواجه ضغوط العمل بسبب أي عامل من خلال إنتاج استجابة طيران أو قتال مع التغييرات الفسيولوجية و / أو النفسية.

 تنتج هذه التغييرات تأثيرات سلوكية يمكن تحديدها كعلامات للتوتر إذا استمرت لفترة طويلة.  

بينما تؤدي الآثار الجسدية للإجهاد إلى ارتفاع الإجازات المرضية والحوادث والتغيب ، إلا أن الآثار النفسية تسبب قلقًا شديدًا وتهيجًا مما يؤدي إلى انخفاض الأداء واضطرابات في العلاقات الشخصية والمزيد من الأخطاء والحسابات الخاطئة بسبب اضطراب التركيز والثقة بالنفس.

 علامات ارتفاع التوتر:

•  النوم المضطرب

•  فقدان المتعة في الأشياء التي كانت تتمتع بها مرة واحدة

•  تغيرات الشهية

•  التهيج ونفاد الصبر

•  التعب ونقص الطاقة

•  عدم القدرة على التركيز أو الالتزام بالمواعيد النهائية أو اتخاذ القرارات

•  زيادة السخرية أو فقدان الثقة

•  القلق / نوبات الهلع

 الشعور بفقدان السيطرة على الأحداث

 زادت المخاوف بشأن آثار الضغط التنظيمي على الإنتاجية والتغيب والمشاكل الصحية والاستهلاك بشكل كبير خلال العقود القليلة الماضية.  صحة الموظف ورفاهيته أصول مهمة للمؤسسات والشركات.  

وبالتالي ، يحتاج قسم الموارد البشرية إلى مراقبة علامات الإجهاد لدى الموظفين وخلق بيئة يمكن فيها تخفيف آثار التوتر.  يتطلب فهم المهارات الفردية وأوجه القصور ، والتواصل الواضح والكافي ، وتعزيز بيئة يمكن فيها العمل على أوجه القصور دون التقليل من احترام الذات أو إنتاج انعدام الأمن ، وتشجيع الدعم بين أعضاء الفريق / الموظفين وما إلى ذلك. على المستوى الشخصي ،

يحتاج الأفراد إلى تقليل التوتر عن طريق  تحديد أولويات أهدافهم ومتابعة إدارة الوقت وأنشطة تحقيق الذات.

•  طرق للسيطرة على التوتر

•  تواصل

•  توافق على الأهداف

•  مراجعة التقدم

•  السيطرة

•  شارك في اتخاذ القرارات

•  تحديث التدريب

•  اجعل وقت لنفسك

•  خصص وقت لنفسك

•  اعتني بنفسك جيدا

• مارس هواية

عزيزي القارئ

لأننا نهتم، نتمنى أن تكتب لنا في التعليقات عن المواضيع التي ترغب و تهتم بها لنتمكن من تقديمها لك، لرغبتنا في أن يعبِّر موقعنا عن اهتمامات القارىء العربي.

 كما ونرجوا منك مشاركة المقال في حال أعجبك المحتوى.  

ننصحك بقراءة المقالات التالية :

هل أنت ممن يعانون من إدمان العمل ؟ إليك هذا الاختبار

عقلية أفضل من أجل إنجاز العمل : القاعدة الذهبية للإنتاجية الحقيقية

10 نصائح لتناول غذاء صحي أثناء العمل بالمنزل