إن تعلُّم كيفية قراءة الناس من حولك هي قوة نفسية رائعة ، لكنها أيضاً مهارة يمكن لأي شخص اكتسابها. و من الممكن جمع الكثير من المعلومات عن الآخرين بمجرد الانتباه لهم .
فبالنسبة لي و منذ أن بدأت الكتابة ، كنت أقوم بمراعاة صقل هذه المهارة بداخلي.
إنه ليس علماً صعباً و سريعاً، و لكن البقاء على دراية ببعض الأنماط يمكن أن يساعدك في العثور على أشخاص يتمتعون بشخصيات رائعة. و يساعدك على تشكيل الشخص الذي قد ترغب في أن تكونه.
ما عليك إلا أن تبحث عن هذه العلامات الثمانية الدقيقة في تعاملاتك مع الناس لفهم شخصياتهم بشكل كبير .
1. الطريقة التي يتعاملون بها مع موظفي الخدمة
الطريقة التي يعامل بها شخص ما الأشخاص الذين يعملون في مجال البيع بالتجزئة ، و خدمة الطعام ، و الضيافة قد تخبرني إلى حد كبير بكل ما أحتاج إلى معرفته عن شخصيته. لماذا ذلك؟
لأنه عندما تتعامل مع موظفي الخدمة ، فأنت في موقع قوة ، كما أنه يجب أن يكون الموظف دائماً لطيفاً معك لأن (العميل دائماً على حق).
و إذا تعاملت مع هؤلاء الأشخاص بشكل سيءٍ ، فهذا يدل على:
- أن لديك نزاهة أقل ،
- و تعاطفاً أقل ،
- و حتى أنك لا تشعر بالاحترام لذاتك ، لأن الشخص الذي يحترم نفسه لن يتصرف أبداً و كأنه يتسبب فى شعور أي شخص آخر بالدونية .
2. كم هم مؤدبون
غالباً ما يشير الناس إلى درجة تهذيبي و أخلاقي، و هذا أمر غريب جداً بالنسبة لي ، إنه لأمر صادم أن نكتشف مدى ندرة أن يكون للناس أخلاق أساسية يقوموا بالحفاظ عليها.
و لهذا السبب كلما التقيت بشخص يقول "من فضلك" أو "شكراً" في كثير من الأحيان ، فأعلم أنني أتعامل مع شخص ذكي اجتماعياً .
يمكنك جعل يومُ شخصٍ ما، أفضل ، باستخدام تلك الكلمات البسيطة ، كما يمكنك تسهيل التعامل فى الحياة بشكل عام.
3. كيف يمشون
عندما يدخل باراك أوباما إلى غرفة ما ، يكون لديه إحساس واضح بالثقة ، فهو ودود و قوي و ملفت للانتباه في الوقت نفسه ، على الرغم من أنه لا يسعى أبداً إلى التحقق من صحة ذلك.
و بالنسبة لي عندما أرى هذا النوع من التباهي في الآخرين أشعر بالشغف .
لقد تعلمت خدعة مفيدة من The Art of Charm تسمى " تقنية المدخل " ، بشكل أساسي ، تقوم " بترسيخ " لغة الجسد الخاصة بك، إلى شيء تراه عادة خلال اليوم ، مثل المدخل.
ففي كل مرة تمشي فيها عبر المدخل ، ستعرف كيفية التحقق من لغة جسدك ، هل تقف منتصباً أم تقوم بارخاء كتفيك؟
هل تمشي مع قليل من النشاط في خطوتك أم أنك تسحب قدميك سحباً؟
4. كيفية استجابتهم في المواقف غير المريحة قليلاً
الاحتكاك الاجتماعي و منطقة الأمان، مؤشر حيوي في التعرف على الناس
ذات مرة ، كنت أقف في طابور و سمعت الرجل الذي أمامي يسأل الموظف عن شيء معين ، و لكن الموظف لم يسمعه ، لذلك نظر إليه صديقه و لسان حاله يقوله : ألن تكرر ذلك؟ .. لكنه لم يفعل ذلك ، لماذا ؟
لأنه سيضطر إلى تجربة أدنى احتكاك اجتماعي.
إنه مثال منخفض المخاطر ، و لكن مثل هذه المواقف يمكن أن تكون دليلاً على كيفية تعامل الشخص فى حياته ، و على الكيفية التي سيتعامل بها مع الأمور الأكبر من ذلك ، حيث يكون الاحتكاك الاجتماعي أكبر.
فهل سيكون الواحد منا على استعداد لأن يكون غير مرتاح بعض الشيء ، أم أنه سيبقى هادئاً لأن الأمر أكثر أماناً؟
5. كيف يستجيبون للحظ الجيد لدى الآخرين
عندما فاز بيتن مانينغ Peyton Manning للمرة الثانية في مسابقة Super Bowl ، ظهرت صورة ساخرة لشقيقه و يدعى " إيلي " و الذي بدا أن تعبيرات وجهه تشير إلى أنه لم يكن سعيداً، كما غرد على الصورة بعبارة : حماقة ، ما الذي سأفتخر به في عيد الشكر الآن؟ .
و لمعرفة ما إذا كان الشخص يميل إلى دعم أو حسد أولئك الناجحين ، يمكنك مشاهدة تعابير وجهه أو الاستماع إلى التلميحات الدقيقة في لغته.
"المتصيد القلق" و هو الشخص الذي يعبر بشكل مخادع عن قلقه بشأن شيء ما، بينما يحاول حقاً منع شخص ما عن فعله.
يمكنك تخيل شخص يتحدث عن كيفية جني المال من خلال مشروعه التجاري الأخير ، ثم يرد شخص آخر بقوله : يا إلهي ، عليك دفع الكثير من الضرائب على هذا العمل الحر. لابد لك من أن تتأكد من أنك تقوم بالأدخار لذلك.
و حيال هؤلاء الأشخاص، اسأل نفسك عما إذا كانت نيتهم هي المساعدة أو نيتهم فقط إلقاء القليل من الظل على ظروف هذا العمل الناجح .
6. كيف يؤطرون مسؤولياتهم و تحدياتهم
هل يتوجب عليك العمل على الجوانب الفنية لعملك ، أم أنك تتعلم مهارات تقنية قيمة لمساعدة عملك على النمو؟
عندما تستمع إلى الناس يتحدثون عن الأشياء المتاحة فى أيديهم ، يمكنك أن تفهم وجهة نظرهم، و ما إذا كانوا ينظرون إلى الحياة بعين الضحية أم بعين المسؤولية. إن اللغة قوية بحق .
7. كيف يردون على عبارة كيف حالك ؟ أو ما الجديد ؟
يقدم العديد من الأشخاص الردود الافتراضية : مثل جيد أو حسناً. أنت بدورك، تريد أن تنجذب نحو الأشخاص الذين يبدو أنهم دائماً على استعداد لشيء ما ، أولئك الأشخاص الذين يبتهجون عندما يتحدثون عن مشاريعهم أو هواياتهم الرائعة أو الأفكار التي كانوا يفكرون فيها .
8. كيف يستجيب لهم الأطفال
أقسم أن الأطفال لديهم حاسة سادسة تجاه الناس، نظراً لأن قدراتهم على التفكير التفصيلي لم يتم تطويرها بشكل كامل.
يركز الأطفال الصغار على شعورك ، إنهم لا يبنون آرائهم عنك على ما تقوله أو ما تحاول أن توصله لهم ، بل يركزون في تعابير وجهك، و في الطريقة التي تتعامل بها . و عندما لا تكون حاضراً معهم بشكل كامل ، صدقوني اإهم يعرفون .
و بالطبع لا أحد سيحصل على كل هذا بشكل صحيح 100٪ ، و لكن كونك أكثر انتباهاً بعض الشيء، فإن ملاحظة الأنماط المتعلقة بسلوكيات الناس يمكن أن يكون له تأثير بشكل كبيرعلى حياتك .
و كلما زاد اهتمامك بذلك زادت قدرتك على إحاطة نفسك بأشخاص يمتلكون شخصيات رائعة حقاً.
عزيزي القارئ
لأننا نهتم، نتمنى أن تكتب لنا في التعليقات عن المواضيع التي ترغب و تهتم بها لنتمكن من تقديمها لك، لرغبتنا في أن يعبِّر موقعنا عن اهتمامات القارىء العربي.
كما ونرجوا منك مشاركة المقال في حال أعجبك المحتوى.
ننصحك بقراءة المقالات التالية :
8 أشياء يقضي معظم الناس أعمارهم ليتعلموها
الناس الناجحون : العادات الستة لـ الناس، الكرماء و الناجحين
ما هو السؤال الوحيد الذي يسأله الناس السعداء لأنفسهم كل يوم؟