لا تزال شركة أمازون تفلت من المحاسبة في بيعها لمنتجات العناية بالبشرة ذات المكونات السامة ( المنتجات السامة ) Toxic skincare products
1,005 ملاحظة ترفع ضد شركة أمازون بخصوص مستحضرات التجميل غير الآمنة
هناك 1,005 إخطاراً في كاليفورنيا يتم رفعه حالياً ضد شركة أمازون Amazon لبيع الكريمات ومستحضرات التجميل غير الآمنة دون سابق إنذار منها للزبائن.
فقد بدأ الأمر في عام 2014 ، عندما وجد المسؤول المدني في كاليفورنيا لاري لي Larry Lee مستويات خطيرة من الزئبق في كريمات تفتيح البشرة و التي تُباع في أمازون.
إن الزئبق المصدر ، وهو معدن سائل ، محظور بالفعل في الولايات المتحدة بسبب آثاره الخطيرة على الجسم والبيئة ، ولكن القوانين تكون أكثر صرامة في كاليفورنيا.
ويَشترِط قانون مياه الشرب المأمونة والإنفاذ السمي (المسمى أيضًا المقترح Proposition 65 / 65) على الشركات تسمية المنتجات التي تحتوي على كميات كبيرة من المواد الكيميائية في قائمتها للمواد الخطرة.
أما شركة أمازون لم يكن لديها مثل هذه الملصقات على كريمات البشرة ، والتي تحتوي غالباً على مواد كيميائية مختلفة يمكن أن تسبب تشوهات خَلْقية birth defects ومشاكل في الكلى kidney problems وتَنَدُّب scarring.
الدعوة في المحكمة
وكان قد قدم لي Lee إخطاراً مدته 60 يوماً ، موجهاً بذلك تحذيراً لشركة Amazon من أجل تسمية المنتج. وعندما لم ترد الشركة ، تابع القضية في العام التالي.
و بعد ذلك ، أرسلت 51 منظمة من منظمات المصلحة العامة رسالة عامة إلى أمازون في عام 2018 ، مطالبة السوق على الإنترنت بوقف مبيعات كريمات تفتيح البشرة.
ولكن بعد مرور ما يقرب من أربع سنوات على شكوى Lee ، لا تزال المحكمة العليا في مقاطعة ألاميدا Alameda تستعد للحكم لصالح شركة Amazon ، وضد المستهلكين وجماعات الدعوة ، مما يشكل سابقة أخرى تسمح للشركة بالعمل دون تنظيم.
وقالت دانييل فوجير Danielle Fugere ، المحامية و محامية الدفاع مع مجموعة "As You Sow" ، وهي مجموعة لحماية المستهلك ، أن "شركة Amazon تقاتل في المحكمة لتعلن أنها لا تتحمل أي مسؤولية تجاه المستهلكين ، لأنها توفر مجرد منصة للمنتجات ، مثل Google". و يذكر أنه قد رفعت دعوى قضائية ثانية ضد شركة أمازون في عام 2017 بعد لي Lee. و تضيف فوجير: "لكن هذه المنتجات لم يكن من الممكن الوصول إليها ، هذه هي المشكلة".
لا تزال المحكمة العليا في مقاطعة ألاميدا Alameda تستعد للحكم لصالح أمازون وضد المستهلكين.
والقضية التي لاتزال المستمرة ، والتي من المحتمل أن تصل إلى نهايتها في بداية يوليو/تموز الحالي 2019 ، هي مجرد ردة فعل عنيفة من جانب المستهلك ضد شركة أمازون.
وقد قال سام ديلسون Sam Delson (نائب مدير الشؤون الخارجية والتشريعية في مكتب كاليفورنيا لتقييم المخاطر الصحية البيئية) إن هناك 1005 إخطارات مدتها 60 يوماً في كاليفورنيا يتم رفعها حالياً ضد شركة أمازون لبيع المنتجات السامة التي لا تتوافق مع الاقتراح 65. ولم يقم البائع عبر الإنترنت بعدُ، بإضافة أي من الرسائل التحذيرية cautionary messaging المطلوبة.
تحت بند قانون حق المعرفة
وفي عام 2016 ، قامت كاليفورنيا بتحديث المقترح 65 Proposition 65 لتشمل شركات مثلشركة أمازون Amazon. إذ أن الإضافة الجديدة تقول: أن الشركات التي تبيع المنتجات السامة تحتاج إلى تصنيفها بكلمة "تحذير" التي تظهر بشكل بارز على الموقع. وقد قال ديلسون "إنه قانون حق المعرفة" It’s a right-to-know law.
حيث أن المقترح 65 "Prop 65 لا يحظر أو يقيد مبيعات أي منتج ، ولكنه يوفر تحذيرات ومعلومات يمكن للناس استخدامها لاتخاذ قراراتهم بأنفسهم."
وكانت قد اتخذت شركة أمازون -في أواخر العام الماضي 2018- بعض الخطوات الصعبة نحو معالجة هذه المشكلة ، بما في ذلك إضافة صفحة إلى الموقع تصف الاقتراح 65 ، والالتزام بوضع تحذيرات على منتجات العلامة التجارية الخاصة بشركة الأمازون إذا كانت قد تكون ضارة للمستهلكين. بالإضافة إلى ذلك، قالت الشركة أنها تزيل المنتجات السامة ذات الصلة من على مواقعها.
لاتزال المنتجات موجودة في سوق أمازون
وقال متحدث باسم أمازون في رسالة بريد إلكتروني حول سياسة المنتج الأوسع نطاقًا: "يتعين على شركاء البيع، الامتثال لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة عند إدراج عناصر للبيع في متاجرنا".
ولكن في الوقت الحالي ، قال النقاد إن المنتجات لا تزال موجودة في السوق ، حيث تبيع شركات الطرف الثالث سلعاً بدون تحذير مناسب أو مكونات مدرجة ، بما في ذلك كريمات تفتيح البشرة skin-lightening creams.
ومما زاد الطين بلة ، أنه من المرجح أن يستخدم الأشخاص ذوو الألوان people of color الكريمات لتفتيح البشرة - وهم بالفعل أكثر عرضة للمشاكل الصحية المتعلقة بالسمية في منتجاتهم وبيئاتهم.
وقالت سونيا لوندر Sonya Lunder ، وهي كبيرة مستشاري السموم في برنامج سييرا كلوب Sierra Club’s للمساواة بين الجنسين والإنصاف والبيئة: "تعتمد الكريمات حقاً على العنصرية racism حول لون البشرة والتلوين colorism أو التمييز على أساس لون البشرة".
و تضيف "إن هذه الكريمات قاسية وسامة. وهناك قلق كبير من أن هذه المنتجات تستخدمها نساء مهاجرات حديثات. "
وقالت لوندر Lunder إنه في الوقت الذي تصارع فيه المدن و المنظمات غير الربحية هذه القضية على الأرض ، حيث قامت بغارات لإخراج المنتجات السامة من أرفف المتاجر ، إلا أن توفرها على موقع أمازون أحبط أي تقدم.
وتضيف لوندر: إن الولايات المتحدة تسمح بالفعل بمنتجات أكثر سمية على الرفوف من نظيراتها الأوروبية ، مما يهدد الصحة العامة.
وقالت أيضاً: خصوصاً أنه حتى المنتجات التي تدعي أنها خالية من المواد الكيميائية غير الصحية مثل الفورمالديهايد formaldehyde غالباً ما تحتويها على أية حال.
حتى الآن لا يوجد أمل لتتخذ أمازون أي إجراء لحماية عملائها
أما في الوقت الحالي ، فإنه لا يبدو أن شركة أمازون ستتخذ أي خطوات أخرى لحماية عملائها ، وتواصل محاربة المخاوف العديدة حول دورها في تجارة التجزئة. وبالنسبة للشركة التي:
- تعاقدت مع الهجرة و الجمارك (لتوفر خدمات سحابية للحكومة) ICE Immigration and Customs Enforcement
- وكشفت عن خصوصية الأطفال
- واحتفظت بممارسات غير آمنة في مكان العمل.
فإن هذا ليس مفاجئاً تماماً. ولكن النقاد يقولون إنه ، في كثير من الحالات ، غيرُ قانوني illegal.
"هذه هي شركة أمازون Amazon " ، تقول دانييل فوجير.... إنها "لا يزال بإمكانها ، وما زالت تفعل ، إنها تجني الأموال من كل عملية بيع".